Termini e condizioni del servizio

Da Skylmi, il nostro obiettivo è costruire un rapporto di fiducia con te, offrendoti un’esperienza di acquisto trasparente e fluida.  

Questa informativa sulla privacy tiene conto delle tue esigenze e aspettative e ci permette di agire di conseguenza.  

Per mantenere la tua fiducia, Skylmi presta particolare attenzione alla protezione dei tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy (di seguito denominati “i tuoi dati”).  

Con la massima trasparenza e per garantire un utilizzo sicuro del nostro sito web www.skylmi.com in tutte le sue versioni e applicazioni associate (di seguito denominato “il sito web di Skylmi”), ti spieghiamo come trattiamo i tuoi dati. I nostri servizi rispettano sempre i tuoi diritti. Garantiamo la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei tuoi dati personali e della tua privacy su tutte le nostre piattaforme.  

La nostra azienda adotta tutte le misure necessarie per proteggere i tuoi dati da divulgazione, perdita o alterazione. Inoltre, ti forniamo tutte le informazioni necessarie per comprendere il trattamento dei tuoi dati. I tuoi dati vengono conservati solo per il tempo necessario alla prestazione dei nostri servizi. Puoi accedere in qualsiasi momento ai tuoi dati e modificarli tramite il tuo account personale su www.skylmi.com.  

Rispettiamo tutta la normativa vigente in materia di protezione dei dati.  

Con questa informativa, Skylmi si impegna a rispettare i principi fondamentali del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), nonché la normativa francese sulla protezione dei dati, in particolare per quanto riguarda:

  • Le nostre procedure di trattamento (sezione 3)

  • I tuoi diritti e il loro esercizio (sezioni 6 e 10)

  • Eventuali trasferimenti di dati verso Paesi terzi o destinatari

  • I periodi di conservazione (sezione 5)

  • Le nostre misure di sicurezza (sezione 9)

CHI SEI? “Tu” indica, in questa informativa sulla privacy, qualsiasi cliente di Skylmi, indipendentemente dal fatto che abbia effettuato un ordine, creato un account cliente o semplicemente navigato sul sito web.  

CHI SIAMO? Skylmi è una società registrata con il numero [inserire numero di registrazione], con capitale sociale di [inserire importo], ed è responsabile del sito web www.skylmi.com. Skylmi agisce in qualità di titolare del trattamento ai sensi del GDPR.  

PERCHÉ TRATTIAMO I TUOI DATI?  

3.1 Quando raccogliamo i tuoi dati? Raccogliamo i tuoi dati personali quando:

  • visiti il nostro sito web (cookie)

  • crei un account cliente

  • effettui un ordine

  • dai il tuo consenso a ricevere le nostre newsletter via e-mail o SMS

Questi dati servono a migliorare la tua esperienza utente, gestire gli ordini, elaborare i pagamenti, prevenire le frodi, gestire i resi e amministrare le recensioni.  

3.2 Navigazione sul sito web di Skylmi. Trattiamo i tuoi dati con il tuo consenso per offrirti una navigazione fluida.  

3.3 Gestione degli ordini. I tuoi dati vengono utilizzati per elaborare gli ordini, garantire l’assistenza clienti, interagire con i social network, organizzare la spedizione e implementare azioni di marketing. La base giuridica è l’esecuzione del contratto.  

PERIODI DI CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI

  • Potenziali clienti senza ordine: 3 anni dall’ultimo contatto

  • Ordini: 5 anni in archivio attivo + 5 anni in archivio intermedio

  • Dati di pagamento: conservazione fino alla scadenza della carta + 1 giorno

ESERCIZIO DEI TUOI DIRITTI

Hai diritto a:

  • Accesso, rettifica e aggiornamento dei tuoi dati

  • Limitazione del trattamento in determinate condizioni

  • Cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi legali di conservazione

  • Opposizione al marketing diretto

  • Portabilità dei dati

  • Revoca del consenso in qualsiasi momento; il trattamento precedente alla revoca rimane lecito

Per esercitare i tuoi diritti, contatta Skylmi a: 📧 E-mail: skylmipro@gmail.com  

Ti chiediamo di allegare il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome completo e una copia del tuo documento d’identità.